Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Numero Tre Boutique di Tano Manuela
Via Monte Marcone 45, 66041 Atessa (CH), Italia
Partita IVA: 02726760693
Email privacy e assistenza: info@numerotreboutique.com
Email alternativa: numerotreboutique@gmail.com
WhatsApp: 351 755 1712

2. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che:

• visitano il Sito;
• acquistano prodotti;
• creano un account cliente;
• contattano l’assistenza;
• si iscrivono alle comunicazioni promozionali;
• interagiscono con il negozio mediante email, telefono, WhatsApp o social network;
• utilizzano le funzionalità messe a disposizione da Shopify.

Il GDPR richiede che le informazioni privacy indichino chiaramente chi tratta i dati, le finalità, le basi giuridiche, i destinatari, i periodi di conservazione e i diritti dell’interessato.

3. Dati personali trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati.

Dati identificativi e di contatto

Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono, recapito WhatsApp e altri dati forniti dall’utente.

Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati, importi, eventuali sconti, indirizzo di fatturazione e spedizione, stato dell’ordine, informazioni su resi, rimborsi e cambi.

Dati relativi ai pagamenti

Metodo di pagamento utilizzato, stato della transazione, importo, riferimenti della transazione e dati necessari per la verifica del pagamento.

I dati completi delle carte vengono normalmente trattati dai fornitori dei servizi di pagamento e non direttamente dal negozio, salvo le informazioni tecnicamente necessarie per gestire la transazione.

Dati di navigazione e dispositivo

Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine visitate, prodotti visualizzati, attività sul carrello, cookie, identificativi online e informazioni tecniche relative all’utilizzo del Sito.

Gli indirizzi IP, gli identificativi dei dispositivi e gli identificativi dei cookie possono costituire dati personali.

Dati forniti all’assistenza

Contenuto delle comunicazioni, fotografie, video, documenti e altre informazioni inviate volontariamente per richieste relative a ordini, prodotti, resi o reclami.

Dati per il marketing

Indirizzo email, numero di telefono, preferenze, consensi, interazioni con comunicazioni promozionali e dati relativi alla disiscrizione.

4. Finalità e basi giuridiche

Gestione degli ordini e del contratto

I dati vengono trattati per:

• elaborare l’ordine;
• verificare il pagamento;
• preparare e spedire i prodotti;
• inviare conferme e aggiornamenti;
• gestire resi, rimborsi, recesso e assistenza.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto o l’adozione di misure richieste dall’utente prima della conclusione del contratto.

Obblighi legali

I dati vengono trattati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi, civilistici e di tutela del consumatore.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Assistenza e gestione delle richieste

I dati vengono utilizzati per rispondere a domande, reclami, richieste di informazioni, segnalazioni su prodotti e richieste di esercizio dei diritti.

La base giuridica può essere l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali o il legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente il rapporto con il cliente.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

I dati possono essere trattati per proteggere il Sito, verificare transazioni anomale, prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e utilizzi illeciti.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del negozio e delle transazioni, nel rispetto dei diritti degli interessati.

Marketing

L’invio di newsletter, promozioni, messaggi commerciali o comunicazioni tramite email, SMS, WhatsApp o altri canali avviene nei casi consentiti dalla normativa, sulla base del consenso o di altra base giuridica applicabile.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Analisi e personalizzazione

I dati di navigazione possono essere utilizzati, previo consenso quando richiesto, per analizzare l’utilizzo del Sito, misurare le prestazioni, personalizzare contenuti e pubblicità e migliorare l’esperienza dell’utente.

Il GDPR richiede che il consenso sia libero, specifico, informato, inequivocabile e revocabile.

5. Natura del conferimento

I dati richiesti durante il checkout sono necessari per concludere ed eseguire l’acquisto.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire la gestione dell’ordine, del pagamento o della consegna.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo e il mancato consenso non impedisce di acquistare sul Sito.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da perdita, alterazione, accesso non autorizzato, divulgazione o trattamento illecito.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• Shopify e ai fornitori dell’infrastruttura del Sito;
• corrieri e operatori logistici;
• fornitori dei servizi di pagamento;
• PayPal, istituti bancari e circuiti di pagamento;
• fornitori di servizi informatici, hosting, email e assistenza;
• consulenti fiscali, contabili e legali;
• fornitori di servizi marketing e analisi, se effettivamente utilizzati;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge;
• soggetti incaricati della prevenzione delle frodi e della sicurezza.

Tali soggetti possono agire come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati, secondo il ruolo concretamente svolto.

8. Shopify

Il Sito è ospitato su Shopify.

Shopify può ricevere e trattare dati relativi a:

• identità e recapiti;
• dispositivo e indirizzo IP;
• navigazione sul negozio;
• prodotti visualizzati;
• prodotti inseriti nel carrello;
• ordini e acquisti;
• indirizzi di fatturazione e spedizione;
• preferenze privacy;
• interazioni con i servizi Shopify.

Shopify dichiara di utilizzare tali dati per fornire, migliorare e personalizzare i propri servizi, gestire pagamenti, sicurezza, prevenzione delle frodi, funzionalità commerciali e assistenza ai merchant.

Quando Shopify tratta i dati per permettere al negozio di operare, può agire secondo le istruzioni del merchant. Per alcune funzionalità Shopify può svolgere trattamenti ulteriori descritti nelle proprie informative.

9. Shopify Network Intelligence

Shopify Network Intelligence è una funzionalità che può essere attivata o disattivata nelle impostazioni Shopify.

Quando è abilitata, Shopify può utilizzare in modo sicuro i dati dei clienti del negozio insieme ai dati provenienti da altri merchant per generare statistiche e alimentare servizi avanzati, quali:

• personalizzazione dei prodotti e dell’esperienza;
• miglioramento delle prestazioni del negozio;
• suggerimenti e raccomandazioni;
• analisi comportamentali;
• sicurezza e prevenzione delle frodi;
• miglioramento dei servizi Shopify;
• ottimizzazione delle attività pubblicitarie, ove applicabile.

Nessun altro merchant può accedere direttamente ai dati di Numero Tre Boutique.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, l’utilizzo dei dati per finalità non essenziali è subordinato alle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie o gli altri strumenti privacy disponibili.

Shopify indica che, quando gli strumenti privacy sono configurati correttamente, le preferenze di consenso e le richieste di cancellazione vengono considerate anche nell’ambito di Network Intelligence.

10. Trasferimenti verso paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare i dati in paesi diversi da quello in cui si trova l’utente.

Quando i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento deve avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali appropriate o altro meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile.

11. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile e civilistica;
• i dati dell’account vengono conservati fino alla sua cancellazione, salvo obblighi di ulteriore conservazione;
• le comunicazioni di assistenza vengono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e di eventuali contestazioni;
• i dati utilizzati per il marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso, alla disiscrizione o fino a quando risultino necessari e pertinenti;
• i dati relativi ai cookie vengono conservati secondo le durate indicate negli strumenti di gestione delle preferenze;
• i dati necessari alla tutela dei diritti possono essere conservati per i termini di prescrizione applicabili.

12. Email marketing, SMS e WhatsApp

Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo nei casi consentiti dalla normativa.

L’utente può interrompere le comunicazioni:

• utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email;
• rispondendo al messaggio;
• contattando l’assistenza;
• modificando le preferenze disponibili sul Sito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le comunicazioni necessarie per ordini, pagamenti, consegne, sicurezza, resi o assistenza non costituiscono marketing e possono essere inviate anche senza consenso promozionale.

13. Decisioni automatizzate e profilazione

Numero Tre Boutique non adotta normalmente decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente.

I fornitori di pagamento, sicurezza o prevenzione delle frodi possono effettuare verifiche automatizzate secondo le proprie informative e condizioni.

Previo consenso, possono essere svolte attività di profilazione commerciale o personalizzazione pubblicitaria che non producono effetti giuridici significativi sull’interessato.

14. Dati dei minori

Il Sito non è destinato alla raccolta consapevole di dati di minori privi della capacità necessaria per concludere autonomamente un acquisto.

Gli acquisti da parte di minori devono essere effettuati con il coinvolgimento e l’autorizzazione del genitore o del tutore.

15. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere:

• accesso ai dati;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso;
• informazioni sui destinatari dei dati;
• intervento umano nei casi di decisioni esclusivamente automatizzate.

Non tutti i diritti sono applicabili in ogni situazione. Alcuni dati possono essere conservati quando necessario per obblighi legali o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

Le richieste possono essere inviate a:

info@numerotreboutique.com

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

16. Link esterni

Il Sito può contenere collegamenti verso piattaforme esterne. I relativi trattamenti sono disciplinati dalle informative dei rispettivi gestori.

17. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o commerciali.

La versione aggiornata viene pubblicata sul Sito con l’indicazione della data di aggiornamento.

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COOKIE POLICY

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o informazioni memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Possono essere utilizzati per consentire il funzionamento del Sito, ricordare preferenze, analizzare la navigazione o personalizzare contenuti e pubblicità.

2. Cookie tecnici necessari

I cookie tecnici sono utilizzati per funzioni indispensabili, quali:

• navigazione del Sito;
• gestione del carrello;
• checkout;
• autenticazione;
• sicurezza;
• prevenzione delle frodi;
• memorizzazione delle preferenze privacy.

Questi cookie non richiedono consenso quando sono strettamente necessari al servizio richiesto dall’utente.

3. Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono di ricordare impostazioni, preferenze e funzionalità aggiuntive.

Quando non sono strettamente necessari, vengono utilizzati secondo le preferenze espresse dall’utente.

4. Cookie analitici

I cookie analitici consentono di comprendere come viene utilizzato il Sito, quali pagine vengono visitate e come migliorare il servizio.

Quando gli strumenti analitici non possono essere considerati strettamente necessari o equiparabili ai cookie tecnici, vengono utilizzati previo consenso.

5. Cookie pubblicitari e di profilazione

I cookie di marketing possono essere utilizzati per:

• misurare le campagne pubblicitarie;
• proporre annunci personalizzati;
• analizzare interessi e comportamenti;
• effettuare attività di retargeting.

Tali strumenti vengono attivati solo previo consenso, quando richiesto.

Il Garante distingue tra strumenti tecnici, utilizzabili senza consenso nei limiti della stretta necessità, e strumenti non tecnici o di profilazione, utilizzabili previo consenso informato.

6. Strumenti di terze parti

Il Sito può utilizzare strumenti di analisi, pubblicità o integrazione forniti da soggetti terzi solo se effettivamente configurati.

L’elenco aggiornato delle categorie e dei fornitori è consultabile attraverso il banner cookie o il pannello delle preferenze disponibile sul Sito.

7. Gestione delle preferenze

Al primo accesso, l’utente può:

• accettare i cookie non necessari;
• rifiutarli;
• scegliere singole categorie;
• modificare successivamente le preferenze.

Le preferenze possono essere aggiornate mediante il collegamento “Preferenze cookie” presente nel footer o nel banner.

Shopify consente ai clienti di accedere alle preferenze cookie e modificarle successivamente.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.